Datenschutzerklärung – Reservierungen

Wir freuen uns über Ihr Interesse an einer Reservierung im Lieperts Café • Dinner • Rooms.

1. Verantwortlicher

Lieperts Café • Dinner • Rooms
Leutschach an der Weinstraße
E-Mail: office@lieperts.at

2. Welche Daten wir verarbeiten

Im Rahmen Ihrer Reservierungsanfrage verarbeiten wir insbesondere folgende Daten:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Anzahl der Personen
  • Datum und Uhrzeit der Reservierung
  • Reservierungsbereich, z. B. Fine Dining, Frühstück oder Event
  • Unverträglichkeiten, Allergien oder starke Abneigungen
  • Optionale Angaben zu Kindern, Hund, Anlass oder Nachricht
  • Newsletter-Einwilligung, sofern aktiv erteilt

3. Zweck der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Reservierungsanfrage, zur persönlichen Kommunikation rund um Ihre Reservierung, zur Organisation Ihres Besuchs sowie zur Vorbereitung unseres Services.

4. Gästedatenbank

Reservierungsdaten können intern in einer Gästedatenbank gespeichert werden, damit wir wiederkehrende Gäste erkennen und unseren Service besser vorbereiten können. Dazu zählen etwa Besuchshäufigkeit, letzte Reservierung, Hinweise zu Unverträglichkeiten oder freiwillige Serviceinformationen.

5. E-Mail-Kommunikation und Erinnerungen

Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse für Reservierungsanfragen, Bestätigungen, Absagen, Änderungen, Alternativterminvorschläge und Erinnerungen an Ihre Reservierung.

6. Newsletter

Newsletter erhalten Sie nur, wenn Sie aktiv einwilligen. Die technische Anmeldung erfolgt erst nach bestätigter Reservierung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

7. Google Kalender Integration

Zur internen Organisation kann Ihre Reservierung in einen internen Google Kalender übertragen werden. Es werden keine Google-Einladungen an Gäste versendet. Die Kommunikation erfolgt über unser Reservierungssystem.

8. Speicherdauer

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Reservierungsabwicklung, Serviceorganisation, Nachvollziehbarkeit oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.

9. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch.

Kontakt für Datenschutzanfragen: office@lieperts.at