Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Liepert KG · Lieperts Café Dinner Rooms · Arnfelser Straße 2, 8463 Leutschach an der Weinstraße, Österreich · Stand: September 2026
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese AGB gelten für alle Bestellungen im Online-Gutscheinshop auf www.lieperts.at sowie für die Einlösung der dort gekauften Gutscheine. Ihr Vertragspartner ist die Liepert KG, Arnfelser Straße 2, 8463 Leutschach an der Weinstraße, FN 411764 k, UID ATU 68275225, E-Mail office@lieperts.at, Telefon +43 664 1418116. Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) ist jede natürliche Person, die zu Zwecken bestellt, die nicht ihrer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Gutscheine im Shop ist kein verbindliches Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung. Mit dem Klick auf „Jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung per E-Mail bestätigen oder den Gutschein versenden. Vertragssprache ist Deutsch. Den Vertragstext (Bestelldaten und diese AGB) erhalten Sie mit der Bestellbestätigung per E-Mail; er wird von uns gespeichert. Bestellen können Personen ab dem vollendeten 18. Lebensjahr.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Bezahlung erfolgt im Bestellvorgang mit Kredit- oder Debitkarte, EPS-Überweisung oder Klarna sowie – je nach Gerät – mit Apple Pay oder Google Pay. Die Zahlung wird bei Bestellung fällig. Der Gutschein wird erst nach vollständigem Zahlungseingang ausgestellt und versendet; bis dahin ist er nicht gültig.
4. Versand
Per E-Mail: kostenlos, als PDF an die von Ihnen angegebene Adresse, unmittelbar nach Zahlungseingang. Bitte prüfen Sie auch den Spam-Ordner.
Per Post: innerhalb Österreichs um € 6,90 je Gutschein, Versand mit der Österreichischen Post in der Regel innerhalb weniger Werktage nach Zahlungseingang. Bei Verbrauchern geht die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung erst mit der Zustellung an Sie über.
5. Gutscheinbedingungen
- Gültigkeit: Gutscheine sind 30 Jahre ab Ausstellung gültig und in diesem Zeitraum bei uns einzulösen.
- Einlösung: Gutscheine werden bei uns im Haus eingelöst; für Dinner und Zimmer ist eine Reservierung erforderlich. Bitte nennen Sie den Gutschein bei der Reservierung und bringen Sie ihn (ausgedruckt oder am Handy) mit.
- Keine Barablöse: Gutscheine werden nicht in bar abgelöst. Wird ein Wertgutschein nicht zur Gänze verbraucht, bleibt der Restbetrag als Guthaben für einen weiteren Besuch bestehen.
- Leistungsgutscheine (Menü, gedeckter Frühstückstisch, Übernachtung) berechtigen zur bezeichneten Leistung. Ist diese Leistung zum Zeitpunkt der Einlösung teurer als der auf dem Gutschein ausgewiesene Wert, kann die Differenz aufgezahlt werden; alternativ rechnen wir den Gutscheinwert auf andere Leistungen im Haus an.
- Verlust: Für verlorene oder gestohlene Gutscheine kann kein Ersatz geleistet werden. Per E-Mail versendete Gutscheine können Sie jederzeit erneut anfordern.
- Rechnung: Die Rechnung mit Umsatzsteuerausweis wird bei Einlösung des Gutscheins ausgestellt, soweit gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist.
- Abbildungen im Shop sind Beispielbilder; Irrtümer und Änderungen des Angebots bleiben vorbehalten.
6. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher können den Gutscheinkauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt bei Postversand mit dem Tag, an dem Sie den Gutschein erhalten, bei Versand per E-Mail mit dem Tag des Vertragsabschlusses. Für den Widerruf genügt eine eindeutige Erklärung an die Liepert KG, Arnfelser Straße 2, 8463 Leutschach an der Weinstraße, oder per E-Mail an office@lieperts.at; Sie können dafür unser Widerrufsformular verwenden. Die Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung. Das Widerrufsrecht erlischt, wenn der Gutschein innerhalb der Frist mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung bereits eingelöst wurde. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs über dasselbe Zahlungsmittel.
7. Tischreservierungen und Zimmerbuchungen
Tischreservierungen über unser Formular sind Anfragen; verbindlich werden sie mit unserer Bestätigung per E-Mail. Da wir als kleines Team jeden Abend sorgfältig vorbereiten, bitten wir um rechtzeitige Absage. Bei Nichterscheinen oder Absage innerhalb von 24 Stunden vor einem reservierten Dinner behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr von € 100 pro Person zu verrechnen; bei reservierten Frühstückstischen sind es bei Nichterscheinen € 25 pro Person. Die Ausfallgebühr entfällt, soweit wir den Tisch anderweitig vergeben konnten. Für Events und Feiern gelten die dafür vereinbarten Stornobedingungen; bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen kann der vereinbarte Eventpreis ganz oder teilweise verrechnet werden. Diese Bedingungen werden Ihnen bei der Reservierung angezeigt und von Ihnen bestätigt.
Zimmer buchen Sie direkt auf lieperts.at; der Beherbergungsvertrag kommt mit dem Abschluss der Buchung zustande. Preis, Ortsabgaben sowie An- und Abreisezeiten werden Ihnen im Buchungsvorgang angezeigt. Stornierung: Bis 14 Tage vor dem Anreisetag können Sie kostenfrei stornieren. Bei Stornierung ab dem 13. bis zum 8. Tag vor der Anreise verrechnen wir 80 % des gebuchten Aufenthalts, ab dem 7. Tag vor der Anreise sowie bei Nichtanreise 100 %. Die Gebühr entfällt, soweit wir das Zimmer anderweitig vergeben konnten. Für ein bei der Zimmerbuchung vorbestelltes Menü gelten die oben genannten Fristen für Tischreservierungen. Bezahlt wird im Haus, sofern im Buchungsvorgang keine Anzahlung oder Kartenhinterlegung ausgewiesen ist. Absagen und Änderungen nehmen wir telefonisch unter +43 664 141 81 16 oder per E-Mail an office@lieperts.at entgegen.
8. Datenschutz
Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG 2021). Zahlungsdaten werden verschlüsselt direkt beim jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet; wir speichern keine Kartendaten. Werbung oder unseren Newsletter erhalten Sie nur, wenn Sie sich dafür gesondert anmelden – nicht durch den Kauf eines Gutscheins. Näheres in unserer Datenschutzerklärung.
9. Haftung
Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haften wir nicht; das gilt nicht für Personenschäden und nicht für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.
10. Anwendbares Recht, Gerichtsstand, Streitbeilegung
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher mit Wohnsitz in Österreich ist das Gericht zuständig, in dessen Sprengel der Wohnsitz, der gewöhnliche Aufenthalt oder der Ort der Beschäftigung liegt (§ 14 KSchG); ansonsten ist Gerichtsstand das sachlich zuständige Gericht in Graz. Bei Streitigkeiten aus Online-Verträgen können sich Verbraucher an die Internet Ombudsstelle (www.ombudsstelle.at) wenden. Wir sind nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, und nehmen daran auch nicht teil.
11. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Änderungen dieser AGB gelten für Bestellungen ab ihrer Veröffentlichung auf www.lieperts.at.
